De acuerdo al estudio sobre el uso del internet en México durante el 2020, nos dice que, ante la necesidad de conectividad por clases a distancia, el trabajo o simplemente entretenimiento, tuvo un alcance del 84.1 millones de internautas, de los cuales en 11% incremento el gasto de internet durante ese periodo.
Fue el hogar el principal punto de conectividad, cerca de 92.1% se conectó por medio de wi-fi, los teléfonos celulares son el dispositivo mayormente utilizado para conectarse. el acceso a las redes sociales se ha diversificado, siendo WhatsApp y Facebook los preferidos por los internautas. Ante la publicidad solo 1 de cada 5 adquieren el producto que ven en la publicidad.
Para 2023, en el siguiente estudio, abordó ocho áreas del comportamiento digital. Debido a la pandemia, el número de internautas tuvo un crecimiento significativo del 9.3%, llegando a 96.87 millones de internautas. Siendo la generación z y x las más activas. el hogar como punto de conectividad tuvo una reducción considerable, pero un incremento en las oficinas.
Se presentó un aumento en trasferencias bancarias, demanda de cursos en línea, compra - venta de criptomonedas, el uso de aplicaciones de video llamadas, como Google meet, WhatsApp, zoom. En este periodo, la preferencia de Facebook, Instagram y WhatsApp aún se mantienen, como también se incorporan aplicaciones como Tiktok y LinkedIn. A partir de este estudio se comienza a tomar en cuenta el uso de la inteligencia artificial, donde nos dice que más de la mitad de la población ha utilizado algún programa de esta índole.
El uso del internet ha tenido un crecimiento año tras año desde su aparición, un evento inevitable desde la invención de la tecnología. Tomando en cuenta ambos estudios, es evidente el aumento que tuvo del 2020 al 2023, fue el COVID la causa principal de este hecho, siendo los medios digitales los intermediarios para tener una comunicación a distancia. Existe una evidente evolución, si observamos los campos de estudio de ambas, se puede que, en 2023, se extiende a ocho áreas, donde se incorpora el uso de la inteligencia artificial y la telemedicina, es la IA quien ha sido empleada por más de la mitad de los usuarios.
Son las generaciones más jóvenes las que más usan los medios digitales, en varios años las viejas generaciones irán desapareciendo, surgiendo nuevas. Si tomamos en cuenta, que los infantes de ahora comienzan a familiarizarse con los medios digitales a corta edad, es muy probable que en unos años todos dependamos de los medios digitales.
Por lo que puedo concluir, que cada vez estamos más cerca de la "invasión" digital en su totalidad, su uso seguirá creciendo, tal vez no a la magnitud de este periodo, pero lo hará. El internet nos ha ofrecido cada vez más nuevas herramientas que nos facilitan hasta las cosas más sencillas, que manejándola de manera correcta, obtendremos resultados favorables.
